Wenn Sie bereits keinen Vertrag mit Ihrem Anbieter haben, haben Sie möglicherweise bereits einen Vertrag erhalten. Dienstleistungsverträge haben ein natürliches Ziel, das definiert werden kann: Im Vereinigten Königreich haben Gesetzesänderungen auf der Grundlage des EU-Rechts eine ähnliche Haltung zur automatischen Verlängerung eingenommen, in der Annahme, dass solche Klauseln missbräuchlich sind, es sei denn, der Verbraucher hat das Recht darauf hinzuweisen, dass er eine solche Verlängerung nicht wünscht, und die Frist für die Kündigung ist nicht unangemessen früh (Consumer Rights Act 2015, sch. 2(9)). Grundsätzlich könnte dies zu Vertragsführungsmechanismen führen, wie sie in Deutschland oder Frankreich zu finden sind. Die Telekom-Regulierungsbehörde,DAS OFCOM, hat jedoch strengere Regeln für Telekommunikationsverträge festgelegt und verlangt die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers zu einer Verlängerung um eine weitere feste Frist. Fehlt eine solche Einwilligung, wird der Vertrag in einen unbefristeten Vertrag umgewandelt, der mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden kann (Ofcom 2015a, s. 9.6). In Kanada sieht der Wireless Code in ähnlicher Weise nur monatlich eine Verlängerung vor (Telecom Regulatory Policy 2013, Section G.6); wenn der Kunde durch den Erhalt eines neuen Mobilteils anreizet wird, eine neue feste Laufzeit anzunehmen, muss seine ausdrückliche Zustimmung eingeholt werden (ebd., Randnr. 277). Dies scheint in der Praxis die gleiche wie die künftige EU-Lösung im Kodex für elektronische Kommunikation (Richtlinie 2018/1972); obwohl Art. 105 erwähnt keine ausdrückliche Zustimmung, eine solche Zustimmung wäre ein neuer Vertrag, der kein automatisch verlängerter Vertrag wäre, der mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden kann.
Der Verbraucher hat das Recht, die automatische Verlängerung monatlich weiter abzubestellen (ebd., Randnr. 275). Vor der Einführung des Wireless-Codes gab es in den meisten kanadischen Provinzen keine Rechtsgrundlage, die die automatische oder unerwünschte Verlängerung von Verbraucherverträgen regelte. Die Gerichte haben einschlägige Klauseln einer allgemeinen Prüfung von Treu und Glauben und Ehrlichkeit unterzogen, mit den damit verbundenen Problemen der Unsicherheit und Der Auslegungsschwierigkeiten, die sich aus solchen vagen Tests ergeben. Nur in einigen Bundesländern gelten gesetzliche Verbraucherschutzmaßnahmen. In diesem Papier wurden die drei Merkmale erörtert, die ein langfristiges Vertragsverhältnis aus regulatorischer Sicht definieren: anfängliche Verpflichtungsperiode, Verlängerung und Änderung. Es wurde gezeigt, dass jedes der Merkmale von einer Fülle von Faktoren geprägt ist, von technologischen Fortschritten bis hin zu kulturellen und politischen Überzeugungen. Außerdem stellt sich heraus, dass jedes der Merkmale, wenn es getrennt verglichen wird, ein unterschiedliches Verbraucherschutzniveau vorsieht, wenn man es einmal zusammengenommen, das Schutzniveau (ob durch Regulierung oder Marktdruck) in jedem der Rechtsordnungen ähnlich sieht, es sei denn, es hat einen drastischen Regulatorischen Eingriff gegeben (der dann erhebliche Auswirkungen auf den Preis hat). Wenn beispielsweise eine Gerichtsbarkeit dem Dienstleistungserbringer mehr Macht in Bezug auf den anfänglichen Verpflichtungszeitraum einräumt, neigt sie dazu, dem Verbraucher mehr Schutz in Bezug auf die Erneuerung und Änderung zu bieten. Bestimmte erhöhte Schutzmerkmale werden gegen niedrigere Schutzniveaus in Bezug auf einen anderen Aspekt des Vertrags eingetauscht.
Diese Feststellungen können auf andere Arten von langfristigen Verträgen übertragen werden, da die kommerziellen Interessen denen in der Mobilfunkindustrie ähneln. Unterschiede treten nur dann auf, wenn die Regulierung eines bestimmten Marktes sehr starke politische Ziele verfolgt, die für diesen Markt spezifisch sind, wie die Einführung eines stärkeren Wettbewerbs auf dem kanadischen Mobilfunkmarkt. Sie können jederzeit ein neues Handy im Online-Shop zum regulären Preis bestellen. Sie können im Kundencenter sehen, ob Sie für ein vergünstigtes Mobiltelefon (ein im Online-Shop als ein Als “a” gekennzeichnetes Telefon) berechtigt sind. Wenn Sie das Angebot annehmen, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch. Das zweite Szenario bezieht sich jedoch auf Fälle, in denen eine maximale Anfangsverpflichtungsfrist festgelegt wird, in denen der Markt zuvor relativ unterschiedlich war, wie im Fall des Vereinigten Königreichs.